募集背景

【女性の活躍支援で注目されています】
【募集地域は全国各地！未経験大歓迎】

ライフスタイルが変化しても働き続けられる！
産休＆育休制度・時短勤務あり！転勤なしで地元で長く働ける！
社会人デビュー・第二新卒・2021年春卒業予定者も大歓迎！

ここがポイント！

安定した経営基盤だからこその
待遇の良さ！年間休日120日以上！
充実した福利厚生の完備と働きやすい環境になっております。

家族との時間や趣味の時間も十分に取れるので
仕事とプライベートの両立も可能です♪

将来のために安定した職場で働きたい方は
ぜひ一緒に働きましょう！

◎20代・30代・40代の中途入社の女性が多数活躍中！
わからないことがあっても、先輩たちに気軽に相談できます。
焦らず慌てず、しっかり知識を身につけられますよ。

仕事内容

火災保険、賠償責任保険を中心とした新種保険等の事故受付から保険金支払い

◆損害サービス部門（事故受付から保険金の支払い）
事故報告の受付から保険金の支払までを担い、
事故の迅速、円満な解決に向けたクオリティの高い
サービスを提供しています。

教育制度について

入社の方のレベルや所属の仕事内容に合わせた研修を行っています。
１年目のモデル研修育成期間・重点育成期間
育成期間である3年間のうち、スタート後6か月を重点育成期間とし、OJT社員の事案対応力指導等
により、サービスセンタ－全体で徹底支援します
①1ヶ月～3ヶ月
特に担当を持たせず、OJT社員の事案の補助やサービスセンター全体の補助業務（事故受付した契約内容の出力、事故登録、支払登録等）先輩社員を見て学ばせます。基本的な電話応対を教えます。
②～6か月
実際の担当業務　火災保険を中心にした”もの保険”の事故受付～支払業務まで
③6か月～
もの保険に加え、賠償保険等の対人・対物事案（示談代行も含む）を任せます。ただし、難解事案等はＯＪＴ責任者あるいはチーム長にエスカレーションしていきます。
効率的な事案対応指導、コミュニケーション頻度を上げる等、OJT対象者をしっかりフォローしていきます。